Техника — это значительное капиталовложение, которое нуждается в защите. Поэтому качественное сервисное обслуживание и использование оригинальных запчастей очень важно.
Наши филиалы являются не просто точками продаж, а представляют собой центры (офисы, склады, сервисные центры), осуществляющие послепродажную поддержку машин как в части сервисного обслуживания, так и в части снабжения клиентов оригинальными запасными частями и расходными материалами.
Сеть сервисных центров ООО «Алгоритм Спец Техники» — это современный мультибрендовый сервис, предусматривающий техническое обслуживание и ремонт оборудования любых производителей. Все работы выполняются в соответствии с высокими стандартами: квалифицированно, надежно и оперативно.
«АСТ» имеет восемь оснащенных передовым оборудованием сервисных центров, расположенных в городах: Красноярск, Новосибирск, Абакан, Кемерово, Белово, Томск, Барнаул, Норильск. Постоянное сервисное присутствие обеспечено более чем в 10 городах Сибирского федерального округа: Красноярске, Новосибирске, Белово, Абакане, Томске, Норильске, Диксоне, Северо-Енисейске, Богучанах, Лесосибирске, Новом Ургале, Усть-Коксе, Кызыле. В сервисной службе работает более 100 человек. Еженедельно топовый сервисный инженер «АСТ» проводит аттестацию и консультацию сервисных специалистов, она организована в формате беседы и разборов кейсов. Специалисты сервиса участвуют в локальных выездах на объекты клиентов для диагностики и правильного ТО спецтехники. Это позволяет поддерживать высокий уровень осведомленности о передовых технических решениях.
В компании успешно налажено обучение работников сервисной службы через мобильные бригады. Это система внутренней аттестации, когда специалисты начального звена становятся частью профессиональной команды и постепенно перенимают опыт.